Konfiguracja laptopa + Zdalny informatyk 3 interwencje/12 miesięcy (bon dla nauczyciela) | tylko w salonie
Kod systemowy: US-SLN-KTR-119
Kod systemowy: US-SLN-KTR-119
Specyfikacja
Konfiguracja laptopa + Zdalny informatyk 3 interwencje/12 miesięcy (bon dla nauczyciela) | tylko w salonie
Dane techniczne
-
wsparcie techniczne
konfiguracja laptopa + Zdalny Informatyk
Zdalny Informatyk: 3 interwencje/12 miesięcy
Producent
Komputronik
Komputronik S.A.
Wołczyńska 37
60-003 Poznań
Polska
PL
Email: https://www.komputronik.pl/informacje/kontakt/
Materiały od producenta
Konfiguracja laptopa + Zdalny Informatyk HELPDESK (dla nauczyciela)
Planujesz rozpoczęcie pracy na zupełnie nowym laptopie? – zapewnimy Ci płynny start w świat nowoczesnej technologii oraz zdalne wsparcie informatyka przez okres 12 miesięcy! Pakiet zawiera podstawowe przygotowanie laptopa do pracy oraz 3 interwencje zdalnego informatyka w okresie 1 roku, a na pakiet składają się:
- Zdefiniowanie konta administratora systemowego
- Personalizacja ustawień systemowych do Twoich preferencji i potrzeb
- Pierwsze uruchomienie sprzętu i restart systemu
- Sprawdzenie poprawności działania systemu po uruchomieniu
W razie jakichkolwiek pytań technicznych lub w przypadku problemów ze sprzętem możesz skorzystać z pomocy Zdalnego Informatyka 3 krotnie w ciągu roku! Masz do dyspozycji kontakt telefoniczny, mailowy lub poprzez zdalny pulpit (oprogramowanie które pozwoli bezpiecznie dokonać weryfikacji i naprawy problemu systemowego na odległość). Zdalny Informatyk pomoże w:
- zdalnej diagnozie wadliwie działającego urządzenia,
- instalacji sterowników i konfiguracji urządzeń
- usuwaniu wirusów
- konfiguracją i diagnostyką dostępu do sieci
- awarii drukarki lub trudności z konfiguracją drukowania
- awarią dźwięku i wideo: problemy z głośnikami lub mikrofonem oraz kamerą internetową
- problemach z aktualizacją oprogramowania
- problemach z oprogramowaniem edukacyjnym: niekompatybilność, błędy w działaniu lub trudności z konfiguracją
- problemach z klawiaturą lub myszką
Pomoc zdalnego informatyka nie ma wpływu na długość i przebieg gwarancji producenta na sprzęt oraz nie obejmuje napraw wymagających konieczności ingerencji w komponenty laptopa.
