Epson

Epson, podobnie jak wielu jego konkurentów, nie zaczynał od drukarek – firma ta początkowo specjalizowała się w produkcji części do zegarków, by niedługo potem zacząć produkować całe zegarki. Przez kilkadziesiąt lat robiła to z powodzeniem – w 1963 wyprodukowała pierwszy na świecie zegarek kwarcowy. I choć w jej ofercie wciąż znajdziemy zegarki, to obecnie przychód z tej branży stanowi mniej niż jedną dziesiątą całkowitych jej przychodów.

Dziś przedsiębiorstwo jest znane przede wszystkim z produkcji drukarek, skanerów, projektorów i urządzeń wielofunkcyjnych. Jednak w jego podejściu biznesowym wciąż są obecne nietypowe rozwiązania, które przyświecały mu kilkadziesiąt lat temu, gdy inżynierowie wynaleźli drukarkę piezoelektryczną, wykorzystującą efekt piezoelektryczny do zasilenia urządzenia, dzięki czemu nie generowano zbędnego ciepła podgrzewającego atrament przy druku. Jako jeden z nielicznych producentów oferuje w niektórych swoich modelach rozwiązania mające poprawić ekonomię ich użytkowania (system stałego zasilania atramentem dla drukarek). Przykładowo kilka lat temu użytkownicy jednej z kamer mogli bezpłatnie zaktualizować oprogramowanie, by uzyskać funkcjonalność nowszego, bardziej nowoczesnego modelu.