Usługi serwisowe
Usługi serwisowe

Usługi serwisowe

Potrzebujesz profesjonalnego serwisu? Przyjdź do nas!

Aby sprostać potrzebom naszych Klientów oraz mając na względzie ich komfort, zarówno podczas jak i po zakupie, wprowadziliśmy usługi serwisowe w salonach sieci Komputronik.

Sprzęt komputerowy z fabrycznie zainstalowanym oprogramowaniem często nie spełnia wszystkich oczekiwań użytkownika a standardowe ustawienia nie pozwalają na maksymalne wykorzystanie możliwości zakupionego sprzętu. W takiej sytuacji z pomocą przychodzą nasi specjaliści, którzy potrafią odpowiednio skonfigurować sprzęt, dobrać oprogramowanie czy dostosować komputer do bezpiecznej pracy w Internecie.

Korzyści:

  • dostosowanie sprzętu do indywidualnych potrzeb, np. poprzez optymalną konfigurację oraz instalację oprogramowania niezbędnego do codziennej pracy;
  • zapewnienie bezpieczeństwa użytkownikowi sprzętu, np. poprzez przeprowadzanie archiwizacji i odzyskiwania danych, tworzenie kopii bezpieczeństwa, jak również instalacji
    oraz konfiguracji programów antywirusowych;
  • optymalizowanie możliwości sprzętu poprzez przeprowadzanie bieżących aktualizacji oprogramowania;
  • ekspresowe rozwiązywanie bieżących problemów.

Indywidualna personalizacja komputera

Pakiety do wyboru

Pakiet „START” oferuje możliwość wyboru 5 usług 79 zł
Pakiet „Standard” oferuje możliwość wyboru 10 usług 149 zł
Pakiet „Premium” zawiera wszystkie usługi wyszczególnione w pakiecie 259 zł

Usługi dostępne w ramach pakietów

  1. Uruchomienie / instalacja systemu Microsoft Windows
  2. Aktualizacja online systemu Microsoft Windows
  3. Instalacja oraz aktualizacja pakietu bezpieczeństwa / antywirusowego / Internet Security
  4. Instalacja pakietu Office
  5. Założenie jednego konta pocztowego
  6. Instalacja oraz konfiguracja klienta poczty
  7. Instalacja oraz konfiguracja wybranego komunikatora (np. GG, tlen)
  8. Instalacja backupu danych online
  9. Konfiguracja backupu danych online
  10. Przygotowanie kopii bezpieczeństwa – płyty recovery
  11. Instalacja kodeków umożliwiająca odtworzenie plików multimedialnych
  12. Instalacja dwóch przeglądarek stron internetowych
  13. Konfiguracja dysku twardego (dostosowanie partycji do wymagań użytkownika)
  14. Instalacja oraz konfiguracja kontroli rodzicielskiej
  15. Pomoc przy założeniu konta w wybranym serwisie społecznościowym
  16. Szkolenie z podstaw obsługi komputera (tylko w pakiecie Premium)
Opłata nie zawiera ceny ewentualnych części użytych podczas realizacji usługi.
* Usługa wykonywana tylko w serwisie.
** Usługa wykonywana w salonie lub serwisie w zależności od stopnia skomplikowania.
Podane ceny są cenami brutto (z VAT).

Komputery PC

Modernizacja sprzętu

Montaż pamięci RAM Cena usługi obejmuje montaż pamięci RAM, konfigurację parametrów pamięci w BIOSie płyty głównej, uruchomienie komputera oraz test stabilności/poprawności działania. Usługa dotyczy komputerów stacjonarnych PC i notebooków. 39 zł
Montaż procesora Cena usługi obejmuje montaż procesora, konfigurację parametrów w BIOSie płyty głównej, uruchomienie komputera oraz test stabilności/poprawności działania.Usługa dotyczy komputerów stacjonarnych PC. 39 zł
Montaż zasilacza Cena usługi obejmuje montaż zasilacza, poupinanie okablowania, uruchomienie komputera oraz test stabilności/poprawności działania. Usługa dotyczy komputerów stacjonarnych PC. 39 zł
Montaż karty rozszerzeń Cena usługi obejmuje montaż karty rozszerzeń takich jak tunery, modemy, karty dźwiękowe, wraz z konfiguracją i testem działania kart. Usługa dotyczy komputerów stacjonarnych PC i notebooków. 49 zł
Montaż napędu optycznego Cena usługi obejmuje montaż napędu optycznego, uruchomienie komputera oraz test stabilności/poprawności działania. Usługa dotyczy komputerów stacjonarnych PC i notebooków. 29 zł
Montaż HDD wraz z założeniem
partycji
Cena usługi obejmuje montaż dysku twardego, założenie partycji, uruchomienie komputera oraz test stabilności/poprawności działania. Usługa dotyczy komputerów stacjonarnych PC i notebooków. 39 zł
Montaż płyty głównej Cena usługi obejmuje montaż płyty głównej, konfigurację BIOSu płyty głównej, uruchomienie komputera oraz test stabilności/poprawności działania. Usługa dotyczy komputerów stacjonarnych PC. 59 zł
Montaż zestawu komputerowego PC Koszt wyceny usługi modernizacji to 49 zł brutto i jest wliczony w koszt robocizny usługi. W zakres moddingu zestawu komputerowego wchodzą usługi: wyciszania, overclockingu, malowania obudowy, oświetlenia np. wnętrza obudowy, montażu chłodzeń ( wodne pasywne ) itp. Pełna kwota zostanie podana po wycenie zakresu usługi. 49 zł

Konserwacja sprzętu

Czyszczenie zestawu PC Cena usługi obejmuje dokładne czyszczenie wnętrza komputera stacjonarnego PC za pomocą kompresora. 49 zł
Kompleksowe czyszczenie zestawu PC Cena usługi obejmuje czyszczenie całości komputera stacjonarnego PC (z zewnątrz i wewnątrz) za pomocą kompresora oraz z użyciem specjalistycznych środków chemicznych. 59 zł

Naprawy i montaż

Diagnostyka zestawu PC Cena usługi obejmuje zdiagnozowanie problemu i wycenę jego usunięcia wraz z robocizną. Koszt diagnostyki wlicza się w robociznę. 49 zł
Naprawa zestawu komputerowgo
PC Express
Cena usługi obejmuje naprawę komputera stacjonarnego PC w ciągu 48 godzin (opłata dot. jedynie przyspieszenia czasu naprawy, nie zawiera ceny ewentualnych części itp.) 109 zł
Naprawa zestawu komputerowego
PC SuperExpress
Cena usługi obejmuje naprawę komputera stacjonarnego PC w ciągu 24 godzin (opłata dot. jedynie przyspieszenia czasu naprawy, nie zawiera ceny ewentualnych części itp.) 179 zł
Montaż zestawu komputerowego PC Cena usługi obejmuje montaż komputera stacjonarnego PC z komponentów zakupionych przez klienta. Po montażu wykonywane są testy stabilności/poprawności działania. 99 zł
Montaż zestawu komputerowego PC
wraz z instalacją systemu Windows
Cena usługi obejmuje montaż komputera stacjonarnego PC z komponentów zakupionych przez klienta wraz z instalacją i konfiguracją systemu operacyjnego Windows. Po montażu wykonywane są testy stabilności/poprawności działania. 149 zł
Usługa spedycyjna Przy wysyłce za pobraniem, pobranie płatne dodatkowo 6,5 zł. 30 zł

Notebooki

Modernizacja sprzętu

(NB) Montaż pamięci RAM** Cena usługi obejmuje montaż pamięci RAM, konfigurację parametrów pamięci w BIOSie płyty głównej, uruchomienie komputera oraz test stabilności/poprawności działania. 39 zł

Konserwacja sprzętu

Kompleksowe czyszczenie notebooka* Cena usługi obejmuje czyszczenie całości komputera (z zewnątrz i wewnątrz) za pomocą kompresora oraz z użyciem specjalistycznych środków chemicznych. 99 zł

Naprawy

Diagnostyka notebook-a* Cena usługi obejmuje zdiagnozowanie problemu i wycenę jego usunięcia wraz z robocizną. Koszt diagnostyki wlicza się w robociznę. 70 zł
Naprawa notebook-a* Kwota usługi jest ustalana indywidualnie dla każdej naprawy. Cena nie obejmuje kosztów transportu. wycena indywidualna
Naprawa notebook-a Express Naprawa expresowa do 48h. Cena ta jest doliczana dodatkowo do ceny usługi i tansportu. 183 zł
Usługa spedycyjna Pobierana jest każdorazowo. 30 zł
* Usługa wykonywana tylko w serwisie.
** Usługa wykonywana w salonie lub serwisie w zależności od stopnia skomplikowania.

Serwis oprogramowania

Instalacja systemów Windows wraz ze sterownikami* Cena usługi obejmuje instalację i konfigurację systemu operacyjnego Windows. Po instalacji wykonywane są tesy stabilności/poprawności działania. Usługa dotyczy komputerów stacjonarnych PC i notebooków. 99 zł
Instalacja systemów Windows wraz z wyszukaniem sterowników Cena usługi obejmuje instalację i konfigurację systemu operacyjnego Windows i dotyczy głównie notebooków w przypadku gdy producent notebooka nie udostępnia sterowników do danego systemu. Po instalacji wykonywane są tesy stabilności/poprawności działania. 149 zł
Instalacja pakietu Office Cena usługi obejmuje instalację pakietu MS Office. Usługa dotyczy komputerów stacjonarnych PC i notebooków. 49 zł
Instalacja mapy GPS Cena usługi obejmuje wgranie mapy GPS na urządzenie typu PNA lub PDA. 59 zł
Aktualizacja mapy GPS Cena usługi obejmuje aktualizację mapy GPS w urządzeniach typu PNA lub PDA. 69 zł
Aktualizacja BIOS* Cena usługi obejmuje upgrade BIOSu płyt gównych, kart graficznych, napędów optycznych. 61 zł
Archiwizacja danych** Koszt wykonania kopii to 61 zł brutto za każdą kolejną rozpoczętą godzinę (w koszt wliczony jest 1 nośnik DVD). Usługa dotyczy komputerów stacjonarnych PC i notebooków. 61 zł/1h
Skanowanie Antywirusowe Cena usługi obejmuje dokładne skanowanie systemu operacyjnego pod kątem wirusów. Usługa dotyczy komputerów stacjonarnych PC i notebooków. 99 zł
Odzyskiwanie danych Kwota usługi ustalana jest indywidualnie dla każdego zlecenia. wycena indywidualna
Konfiguracja kontroli rodzicielskiej 89 zł
Aktualizacja ustawień kontroli rodzicielskiej 39 zł

Serwis w siedzibie klienta

Potrzebujesz serwisu a dostarczenie sprzętu do salonu jest dla Ciebie kłopotliwe lub nie masz na to czasu? Nic prostszego, zamów usługę serwisową a nasz specjalista wykona serwis bezpośrednio u Ciebie.

Usługa serwisowa w siedzibie Klienta świadczona jest przez poniższe Salony:

Usługa dostępna jest w obrębie miast Konin, Kostrzyn, Kościerzyna, Lębork, Turek.

Cennik – Serwis w siedzibie Klienta

Zamów usługę:

W treści maila prosimy podać dane kontaktowe oraz dokładny opis usterki.

Masz pytania?

Skontaktuj się mailowo lub osobiście z handlowcem w salonie Komputronik lub zadzwoń na infolinię.
Infolinia: 61 668 00 07.
Sprawdź kontakt do salonów na //www.komputronik.pl/kontakty