Zwroty

Zwrot towaru przez konsumenta - podstawowe informacje:

• Zwrot (odstąpienie od umowy zawartej na odległość) dotyczy tylko i wyłącznie KONSUMENTÓW
• Do zwrotu konieczne jest wypełnienie odstąpienia na piśmie i wysłanie go nam w terminie do 14 dni od otrzymania paczki.
• Zwrot możliwy jest tylko dla umów zawartych na odległość.
• Od wysłania zgłoszenia na PIŚMIE masz maksymalnie 14 dni na zwrot towaru.
• Towar wysyłasz do nas na swój koszt.
• Kiedy nie można zwrócić towaru:
  • Towaru, który został przez nas przerobiony na Twoje życzenie (np. zestawy komputerowe wg specyfikacji klienta)
  • Otwartych produktów higienicznych, jak np. maszynki do golenia, depilatory
  • Otwarte oprogramowanie, nagrania audio i wideo
  • Wersji cyfrowych oprogramowania sprzedawanych i dostarczanych drogą cyfrową.

JAK ZWRÓCIĆ:

• Prosimy paczkę oznaczyć numerem RMZ, to ułatwi nam jej odnalezienie wśród innych paczek.

Gotową etykietę RMZ i formularz zwrotu otrzymałeś razem z fakturą zakupu (dla faktur elektronicznych prosimy o wydrukowanie formularza i etykiety)

Formularz zwrotu uzupełnij, podpisz i dołącz do przesyłki. Etykietę naklej na zabezpieczoną paczkę.

lub jeśli zagubiłeś formularz, możesz skorzystać z formularza elektronicznego:

Formularz elektroniczny numeru RMZ do uzupełnienia i wydrukowania
(Zawiera formularz odstąpienia)

• Następnie:

• Więcej w: Regulamin Sklepu internetowego