-
Jak zwrócić towar - zakup konsumenckiZwroty
Zwrot towaru przez konsumenta - podstawowe informacje:
- Zwrot (odstąpienie od umowy zawartej na odległość) dotyczy tylko i wyłącznie KONSUMENTÓW
- Do zwrotu konieczne jest wypełnienie odstąpienia na piśmie i wysłanie go nam w terminie do 14 dni od otrzymania paczki.
- Zwrot możliwy jest tylko dla umów zawartych na odległość.
- Od wysłania zgłoszenia na PIŚMIE masz maksymalnie 14 dni na zwrot towaru.
- Towar wysyłasz do nas na swój koszt.
-
Kiedy nie można zwrócić towaru:
- Towaru, który został przez nas przerobiony na Twoje życzenie (np. zestawy komputerowe wg specyfikacji klienta)
- Otwartych produktów higienicznych, jak maszynki do golenia, depilatory
- Otwarte oprogramowanie, nagrania audio i wideo
- Wersji cyfrowych oprogramowania sprzedawanych i dostarczanych drogą cyfrową.
- Prosimy paczkę oznaczyć numerem RMZ, to ułatwi nam jej odnalezienie wśród innych paczek.
- Następnie:
- Więcej w: Regulamin Sklepu internetowego
JAK ZWRÓCIĆ:
Gotową etykietę RMZ i formularz zwrotu otrzymałeś razem z fakturą zakupu (dla faktur elektronicznych prosimy o wydrukowanie formularza i etykiety)
Formularz zwrotu uzupełnij, podpisz i dołącz do przesyłki. Etykietę naklej na zabezpieczoną paczkę.
lub jeśli zagubiłeś formularz, możesz skorzystać z formularza elektronicznego:
Formularz elektroniczny numeru RMZ do uzupełnienia i wydrukowania
(Zawiera formularz odstąpienia)Jak zwrócić towar - zakup na podmioty gospodarczeZwrotyZwrot towaru firmy/podmioty gospodarcze - podstawowe informacje:
- Zapoznaj się z regulaminem zwrotów dla podmiotów gospodarczych REGULAMIN ZWROTÓW DLA PODMIOTÓW GOSPODARCZYCH
- Wypełnij Formularz zwrotu Formularz elektroniczny numeru RMZ do uzupełnienia i wydrukowania
- Czekaj na decyzję. Informację w tej sprawie otrzymasz na wskazany w zgłoszeniu adres e-mail.
- Po otrzymaniu pozytywnej decyzji podpisz i dołącz formularz do przesyłki.
Etykietę naklej na zabezpieczoną paczkę.
Adres wysyłki paczki ze zwrotemMagazyn centralny - zwroty:
Komputronik S.A.
ul. Krzysztofa Kolumba 8,
62-052 Komorniki