HTC HD mini łączy bogactwo funkcji z unikalnym wzornictwem. Wyeksponowane zostały precyzyjnie wykonane wkręty, łączące elementy obudowy, uwydatniając najwyższej klasy rzemiosło, rzadko spotykane w telefonach mobilnych. O jakości przywiązania do najlepszych wzorców projektowania może świadczyć także żółta kolorystyka wewnętrznych komponentów, zaskakująca użytkownika po otwarciu pokrywy.

HTC HD mini wykorzystuje interfejs Sense sprawiający, że obsługa telefonu jest łatwa i naturalna. Interfejs HTC Sense powstał w oparciu o wyniki badań nad tym, jak ludzie zachowują się i komunikują, zebrane w trzech kategoriach: telefon dla mnie, zawsze blisko i odkrywaj nieoczekiwane.

HTC HD mini, został stworzony z myślą o prostszej, bardziej naturalnej komunikacji z ludźmi, oferując obsługę poczty elektronicznej przez Outlook, jak również inteligentny widok historii komunikacji. HD mini umożliwia pozostawanie w kontakcie ze znajomymi i przyjaciółmi dzięki zintegrowanemu widokowi komunikacji, niezależnie, czy odbywała się ona głosowo, poprzez wiadomości tekstowe, czy wpisy serwisów społecznościowych lub emaile. Telefon oferuje też program HTC Peep do obsługi Twittera.

HD mini został wyposażony w pojemnościowy ekran zdolny do przeglądania i powiększania plików Microsoft Office, dokumentów PDF, stron internetowych i zdjęć za pomocą dotyku kilkoma palcami. Telefon zawiera szereg czujników, łącznie ze zbliżeniowym, zapobiegającym wciśnięciu niepożądanych funkcji podczas rozmowy telefonicznej. Czujnik oświetlenia automatycznie reguluje jasność wyświetlacza. Telefon, wykorzystując moduł łączności 3G i funkcje routera WiFi, może służyć jako bezprzewodowy punkt dostępowy dla komputerów personalnych. Funkcjonalność telefonu może być rozbudowywana poprzez dodanie aplikacji z serwisu Windows Marketplace for Mobile.