Pakiet serwisowy do serwera 2 procesorowego w obudowie RACK. Upoważnia do bezpłatnej naprawy serwera u klienta w ciągu 48h. W cenie zawarty jest koszt dojazdu ekipy serwisowej do klienta i usunięcie usterki. Gwarantowany czas reakcji serwisu to 4h (w dni powszednie w godzinach 9:00 - 17:00), czas naprawy serwera to 48h. Do nabycia do 30 dni od zakupu serwera. Pakiet serwisowy ma ważność od momentu aktywacji przez cały okres trwania gwarancji. Szczegółowe warunki zawarte są w regulaminie Pakietu Serwisowego OnSite 48h. Wymianę dysków twardych oraz zasilacza przeprowadza Klient (wysyłka dysków oraz zasilaczy jest realizowana na koszt firmy Komputronik).